Governo do Distrito Federal
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19/08/20 às 16h50 - Atualizado em 20/09/24 às 11h23

Protocolo

O nosso serviço de protocolo recebe correspondências e documentos enviados ao órgão, bem como requerimentos diversos. Este trabalho é executado pelo Núcleo de Comunicação, Documentação e Arquivo (NUCDA), localizado no térreo do edifício sede.

 

Requisitos e Documentos

 

Segundo prevê o artigo 10 da Lei de Acesso à Informação (Lei no 12.527/2011), “Art. 10 Qualquer interessado poderá apresentar pedido de acesso a informações aos órgãos e entidades referidos no art. 1º desta Lei, por qualquer meio legítimo, devendo o pedido conter a identificação do requerente e a especificação da informação requerida”.

 

Não é necessário nenhum tipo de documentação, apenas a identificação do requerente.

 

 

Atendimento

 

 

8h às 12h e das 13h às 17h.

 

Durante este período as nossas formas de atendimento são:

 

 

E-mail: Estamos recebendo solicitações diversas de órgãos públicos, empresas e comunidade em geral (exceto para assuntos relativos a defesa/recurso e transferência de multas), através do e-mail protocolo@der.df.gov.br

 

 

Correios: através do endereço SAM Bloco C – Setor Complementares – Ed. Sede do DER/DF – CEP: 70.620-030.

 

Telefone: (61) 3111-5500 – Opção 4 – Protocolo

Departamento de Estradas de Rodagem do Distrito Federal - Governo do Distrito Federal

DER

SAM Bloco C - Setor Complementares
Ed. Sede do DER/DF - CEP: 70.620.030
Telefone Geral: 3111-5500 - Telefone para Atendimento sobre Multas: 156 (caso esteja no DF) ou 0800 644 0156 (caso esteja fora do DF)